Бизнес-автопилот: алгоритмы вытесняют менеджеров из операционки

      Прогноз Сбера: к 2032 году алгоритмы будут контролировать все процессы, выведенные в сеть

Алгоритмы начнут управлять компаниями уже в этом десятилетии. Такой прогноз на конференции SberPro Tech 2025 представил управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбера Дмитрий Трофимов. По его мнению, интеграция генеративного искусственного интеллекта и интернета вещей позволит алгоритмам контролировать любые процессы, выведенные в сеть.
      К 2032 году прогресс в этой сфере ускорится десятикратно, что откроет путь к полной автономизации бизнеса. Динамику подтверждают данные за 2025 год: количество подключенных устройств интернета вещей в мире выросло на 14%, достигнув 20 млрд единиц. Подключение физических активов – оборудования, инфраструктуры – генерирует массив цифровых следов для управления процессами в реальном времени. «Мы управляем бизнесом по ретроспективе, анализируем данные за прошедшие периоды. Если подключить в сеть все физические компоненты процессов, персонал и активы, можно получать информацию моментально и управлять по факту», – пояснил Трофимов. Проникновение ИИ в компании нарастает. Как отметил директор АНО «Школа 21» Александр Федяков, его использование выросло с 55% в 2023 году до 78% в 2025-м. Генеративный ИИ уже способен выполнять задачи, которые занимают у сотрудников до 70% рабочего времени. Прогноз организации на 2026 год: 40% российских компаний из топ-500 будут применять искусственный интеллект как минимум в одной ключевой функции. Напомним, что системный уровень использования ИИ уже достиг 28%, при этом более 80% компаний уже применяют точечные решения, а у каждой третьей существует разработанная стратегия по генеративному ИИ. 
Источник: